Política de Reembolso
Todos os nossos planos são pagamentos únicos sem assinaturas automáticas. Leia nossa política de reembolso para mais detalhes.
Política de Pagamento
Todos os nossos planos são pagamentos únicos. Não há assinaturas automáticas ou encargos recorrentes. Assim que completar o pagamento, terá acesso às funcionalidades incluídas no plano escolhido durante a duração especificada.
Não armazenamos suas informações de pagamento em nossos servidores. Todos os pagamentos são processados por meio de processadores de pagamento seguros de terceiros.
Elegibilidade para Reembolso
Elegível para Reembolso
- Problemas técnicos que impedem o uso do serviço, não resolvidos pelo suporte dentro de um prazo razoável
- Pagamentos duplicados ou outros erros de faturamento
- Problemas relacionados ao sistema que tornam o serviço inutilizável
Não Elegível
- Mudança de opinião após a compra
- Insatisfação com os resultados ou funcionalidades do serviço
- Erro do usuário ou mal-entendido das capacidades
- Problemas com seu dispositivo, navegador ou conexão com a internet
Como Solicitar um Reembolso
Para solicitar um reembolso por um problema relacionado ao sistema, siga estes passos:
Contate o Suporte
Envie-nos um e-mail para support@imgupscaleai.com
Forneça Detalhes
Inclua suas informações de conta, número do pedido e uma descrição detalhada do problema do sistema
Anexe Evidências
Inclua capturas de tela ou mensagens de erro relevantes
Espere a Resolução
Permita que nossa equipe de suporte tente resolver o problema
Se nossa equipe de suporte não puder resolver o problema dentro de um prazo razoável, processaremos sua solicitação de reembolso. Os reembolsos aprovados serão processados em seu método de pagamento original dentro de 5-7 dias úteis, dependendo do seu provedor de pagamento.
Processamento de Reembolso
Uma vez que seu reembolso seja aprovado para um problema relacionado ao sistema, os seguintes itens se aplicam:
Processado no método de pagamento original
Prazo de processamento de 5-7 dias úteis
E-mail de confirmação ao processar
Acesso revogado ao aprovar
Perguntas Frequentes
Existem assinaturas automáticas?
Não, todos os nossos planos são pagamentos únicos. Não há assinaturas automáticas ou encargos recorrentes.
Posso obter um reembolso se mudar de opinião?
Não, não oferecemos reembolsos por mudança de opinião. Todas as vendas são finais, a menos que haja um problema relacionado ao sistema que o impeça de usar o serviço.
Quanto tempo demora o processamento de um reembolso?
Uma vez aprovado, os reembolsos geralmente levam 5-7 dias úteis para serem processados e retornarem ao seu método de pagamento original. Os prazos de processamento podem variar dependendo do seu banco ou provedor de pagamento.
O que constitui um problema relacionado ao sistema?
Um problema relacionado ao sistema é um problema com nosso serviço que o impede de usá-lo conforme pretendido, como erros técnicos, tempo de inatividade do servidor ou outros problemas em nosso lado. Problemas relacionados ao seu dispositivo, navegador ou conexão com a internet não são considerados problemas relacionados ao sistema.
Entre em Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossa política de reembolso ou precisar de ajuda com um problema relacionado ao sistema, entre em contato conosco em:
Última atualização: 2026-09-20
Experimente nosso serviço hoje
Todos os planos são pagamentos únicos sem assinaturas automáticas. Entre em contato conosco se encontrar problemas relacionados ao sistema.